هل تحتاج إلى مساعدة؟ هل لديك أسئلة؟ نحن هنا لمساعدتك مع خدمة محمل تيك توك.
نحن ملتزمون بتقديم دعم ممتاز لجميع احتياجاتك المتعلقة بتنزيل مقاطع الفيديو من تيك توك. اختر أفضل طريقة للتواصل معنا:
أرسل لنا رسالة مفصلة وسنعاود الاتصال بك في أقرب وقت ممكن.
[email protected]تحدث مع فريق الدعم في الوقت الفعلي للحصول على المساعدة على الفور.
قريبًاتابعنا على وسائل التواصل الاجتماعي للحصول على التحديثات والدعم السريع.
إجابات سريعة للأسئلة الشائعة. لم تجد ما تبحث عنه؟ استخدم نموذج الاتصال أعلاه.
نرد على جميع الاستفسارات خلال 24 ساعة خلال أيام العمل. يتم تفضيل المشكلات التقنية العاجلة وقد يتم الرد عليها بشكل أسرع.
يرجى تضمين أكبر قدر من التفاصيل: نوع المتصفح، عنوان URL الخاص بتيك توك الذي تحاول تنزيله، أي رسائل خطأ، والخطوات التي حاولتها بالفعل.
حاليًا، نقدم الدعم عبر البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة فقط. هذا يسمح لنا بتوثيق المشكلات بشكل أفضل وتقديم حلول مفصلة.
للاحتياجات التجارية أو طلبات التنزيل الكمي، يرجى تحديد "شراكة تجارية" كنوع الاستفسار وسنناقش الحلول المخصصة.
حدد "تقرير خلل" أو "الدعم التقني" وقدم معلومات مفصلة بما في ذلك المتصفح، الجهاز، وخطوات إعادة إنتاج المشكلة.
بالطبع! نحب أن نسمع من مستخدمينا. حدد "طلب ميزة" وأخبرنا عن الميزات التي تود أن تضاف.
خلال 2-4 ساعات
انقطاع الخدمة، مشكلات الأمانخلال 12-24 ساعة
تقارير الأخطاء، مشكلات التنزيلخلال 24-48 ساعة
الأسئلة، التغذية الراجعة، الاقتراحاتخلال 2-3 أيام عمل
عروض الشراكة، الطلبات الكمية